Wissenswertes A-Z

Von A-Z gut informiert

Im Folgenden haben wir viele nützliche Informationen rund um Ihren Aufenthalt in unseren Häusern für Sie zusammengestellt – von A wie Anfahrt bis Z wie Zentrales Belegungsmanagement.

A

Anfahrt

St. Marien
Anreise mit dem Auto(Eingabe Navigationsgerät):
Robert-Koch-Straße 1
53115 Bonn (Venusberg)

Anreise mit Bus und Bahn:
Ab Hauptbahnhof mit der Buslinien 600 und 601 bis zur Haltestelle „St. Marien-Hospital“

St. Josef
Anreise mit dem Auto (Eingabe Navigationsgerät):
Hermannstr. 37
53225 Bonn (Beuel)

Anreise mit Bus und Bahn:
Bushaltestelle Beuel-Krankenhaus

Linie 529 Hennef über Niederpleis
Linie 537 Oberpleis
Linie 538 Hennef über Birlinghoven
Linie 622 Ockersdorf über Hauptbahnhof

Bushaltestelle Hermannstrasse

Linie 622 Ramersdorf

Straßenbahnhaltestelle Konrad-Adenauer-Platz

Linie 62 Oberkassel
Linie 66 Siegburg/Bad Honnef

Cura
Anreise mit dem Auto (Eingabe Navigationsgerät):
Schülgenstr. 15
53604 Bad Honnef

Mehr über unsere Parkmöglichkeiten erfahren Sie unter dem Stichwort „Parken“.

Anmeldung & Aufnahme

Bitte melden Sie sich oder Ihren Angehörigen in der Patientenaufnahme oder im Zentralen Belegungsmanagement (Cura) der von Ihnen gewählten Betriebsstätte an. Dort sind wir zu folgenden Zeiten für Sie da:

St. Marien

montags bis donnerstags 8.00 bis 15.30 Uhr
freitags 8.00 bis 14.30 Uhr

St. Josef

montags bis donnerstags 7.30 bis 15.30 Uhr
freitags 7.30 bis 14.00 Uhr

Cura

montags, dienstags und donnerstags 9.00 bis 17.00 Uhr
mittwochs und freitags von 9.00 bis 14.00 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten wenden Sie sich bitte an das Empfangsteam im Eingangsbereich der jeweiligen Betriebsstätte (St. Marien, St. Josef) bzw. beim Team der Zentralen Patientenaufnahme (ZBM) der Cura in der Eingangshalle. Mehr über das ZBM erfahren Sie unter dem Buchstaben „Z“.

Wenn Sie sich für einen operativen Eingriff anmelden möchten, wenden Sie sich bitte an das Sekretariat der jeweiligen Fachabteilung.

Wichtige Unterlagen
Bitte denken Sie daran, folgende Unterlagen zu Ihrer Anmeldung mitzubringen:

Krankenversicherungskarte
ggf. Klinik-Card Ihrer privaten Krankenkasse
aktuelle Krankenhauseinweisung durch Ihren behandelnden Arzt oder aktuelle Überweisung (bei ambulanter Behandlung)
ggf. Zuzahlungsbefreiung
aktueller Medikationsplan
ggf. relevante Vorbefunde (z. B. Röntgenbilder, Arztbriefe)
ggf. Allergiepass, Diabetikerausweis, Herzschrittmacher-Ausweis
Patientenverfügung, Betreuungsvollmacht, Organspendeausweis

Eine detaillierte Checkliste für Ihren Klinikkoffer finden Sie unter dem Stichwort „Checkliste“.

Geriatrischer Einbestellbogen

Terminanforderung ZBM

B

Begleitpersonen

Auf Wunsch können wir Sie als Begleitperson Ihres erkrankten Kindes aufnehmen. Alle Details zu Kosten und Leistungen erfahren Sie hier.

Besuchszeiten

Gerne heißen wir Besucher in unserem Haus willkommen. Bitte nehmen Sie jedoch Rücksicht auf unsere Patienten. Bei ärztlichen Untersuchungen und pflegerischen Maßnahmen sollten Besucher das Zimmer verlassen.

Unsere Besuchszeiten:

montags bis freitags, 15.00-19.30 Uhr
sonnabends, sonn- und feiertags, 11.00-15.30 Uhr
Ausnahme: Auf den Intensivstationen (Intermediate Care Unit/ICU) sind Besuche möglich, aber die Besuchszeiten am Wochenende können abweichen.Bitte erkundigen Sie sich vor Ihrem Besuch nach den aktuell möglichen Zeiten.

Blumen

Blumen machen Freude, wenn es nicht gleich ein ganzes Blumenmeer ist. Aus hygienischen Gründen sind Topfpflanzen im Krankenzimmer nicht gestattet. Wenden Sie sich gern an unsere Pflegekräfte auf Station, wenn Sie eine Vase benötigen.

C

Cafeteria/Kiosk

Unsere Cafeteria-Teams bieten unseren Patienten und Besuchern eine vielfältige Palette an Speisen und Getränken sowie Eis, Süßigkeiten und Erfrischungsgetränke. Mittags stehen an jedem Standort mehrere Menüs sowie frische Salate zur Wahl.

Öffnungszeiten:
St. Josef
8.00 bis 17.30 Uhr (montags bis freitags)
10.00 bis 16.30 Uhr (samstags, sonn- und feiertags)
Mittagstisch: 11.30 bis 14.00 Uhr

St. Marien
7.15 bis 17.30 Uhr (montags bis freitags)
9.00 bis 16.30 Uhr (samstags, sonn- und feiertags)
Mittagstisch: 11.15 bis 14.00 Uhr

Cura
9.00 bis 17.00 Uhr (werktags)
Mittagstisch: 11.30 bis 13.30 Uhr
Außerhalb unserer Öffnungszeiten können Sie sich gern an den Snack- und Getränkeautomaten bedienen.

Checkliste für den Klinikkoffer

Biografiebogen für Menschen mit Demenz

Wir empfehlen Ihnen, Folgendes für Ihren Aufenthalt bei uns mitzubringen:

Wichtige Unterlagen

Krankenversicherungskarte
ggf. Klinik-Card Ihrer privaten Krankenkasse
aktuelle Krankenhauseinweisung durch Ihren behandelnden Arzt oder aktuelle Überweisung (bei ambulanter Behandlung)
ggf. Zuzahlungsbefreiung
aktueller Medikationsplan
ggf. relevante Vorbefunde (z. B. Röntgenbilder, Arztbriefe)
ggf. Allergiepass, Diabetikerausweis, Herzschrittmacher-Ausweis
Patientenverfügung, Betreuungsvollmacht, Organspendeausweis

Persönliche Gegenstände

Artikel für die Körperpflege und persönliche Hygiene (z. B. Seife, Shampoo, Zahnbürste, Zahncreme, Kamm/Bürste, Rasierapparat, Handtücher)
ausreichend Kleidung (Schlaf-, Haus- oder Trainingsanzug, Unterwäsche, Morgenmantel, Haus- oder Turnschuhe, Kleidung für den Heimweg nach der Entlassung)
persönliche Hilfsmittel (z. B. Brille, Hörgerät, Gehhilfe)
Bücher, Zeitschriften, CDs

Bitte bedenken Sie, dass der Platz in Ihrem Zimmer begrenzt ist.

Wir empfehlen Ihnen, Wertsachen, Schmuck, Kreditkarten und größere Geldbeträge zu Hause zu lassen. Wir haften nicht bei Verlust Ihres Privateigentums.

Bitte beachten Sie, dass Zigaretten und Alkohol in unseren Häusern nicht gestattet sind.

E

Entlassung

Wenn möglich, entlassen wir Sie am Vormittag. Bitte denken Sie daran, an der Pforte Ihre Telefon- oder Fernsehgebühren zu begleichen. Gern unterstützen die Mitarbeiterinnen unseres Sozialdienstes und das Team Familiale Pflege Sie bei der Überleitung eines pflegebedürftigen Angehörigen in die häusliche Pflege.

F

Fernsehen

Alle Patientenzimmer sind mit TV-Geräten ausgestattet. Die An- und Abmeldung erfolgt über die Telefonzentrale. Hier erhalten Sie auch die Bedienungsanleitung und die derzeit gültige Gebührenliste.

Fördervereine

Mit großem persönlichen Engagement setzen die Mitglieder unserer beiden Fördervereine sich dafür ein, unseren Patienten den Klinikaufenthalt zu erleichtern. Mehr über unsere Projekte erfahren Sie hier. Wir freuen uns über Ihre Unterstützung.

Fundsachen

Fundsachen können Sie tagsüber bei der Hauswirtschaft (St. Josef) oder an der Pforte (St. Marien) abholen. Bitte vereinbaren Sie hierfür einen Termin. Kleidung und Gegenstände, die Sie bei Ihrer Entlassung in unseren Häusern lassen, verwahren wir 13 Wochen lang. Nach Ablauf dieser Frist gehen wir davon aus, dass der Eigentümer keine Ansprüche darauf erhebt.

Fußpflege

Einen medizinischen Fußpfleger können Sie gerne über die Pflegekräfte auf Ihrer Station anfragen. Dieser besucht Sie auf Ihrem Zimmer. Bitte beachten Sie, dass Sie die Fußpflege privat bezahlen müssen.

G

Gottesdienste

St. Marien: Heilige Messe an Sonn- und Feiertagen um 9.30 Uhr
St. Josef: Heilige Messe an Sonn- und Feiertagen um 9.15 Uhr

Mehr über unsere seelsorgerischen Angebote erfahren Sie hier.

Grüne Damen und Herren

Das Wohlbefinden der Patientinnen und Patienten liegen den Grünen Damen und Herren des ehrenamtlichen Krankenhaus-Besuchsdienstes besonders am Herzen. Sie machen vieles, was Ihren Aufenthalt im Krankenhaus erleichtern soll und was das Klinikpersonal aus zeitlichen Gründen nicht übernehmen kann. Die Grünen Damen sind auf Wunsch Gesprächspartner, machen Besorgungen oder lesen vor. Wenn Sie dieses Angebot nutzen wollen, wenden Sie sich bitte an das Pflegepersonal. Mehr über unsere Grünen Damen und Herren an den drei Betriebsstätten erfahren Sie hier.

H

Handy

Der Betrieb von Mobiltelefonen kann unter Umständen Funktionsstörungen bei medizinischen Geräten verursachen. Wir bitten daher um Verständnis, dass die Nutzung von Handys im Klinikgebäude, insbesondere in den Funktionsbereichen, grundsätzlich nicht gestattet ist.

I

Internet

Internet melden Sie bitte bei Ihrer Aufnahme an. Sie können dann bequem von Ihrem Bett aus drahtlos mit Ihrem privaten Notebook im World Wide Web surfen. Der Zugang ist gebührenpflichtig, bei Wahlleistungspatienten ist der Betrag im Wahlleistungszuschlag enthalten. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an die Teams unserer Pforten.

L

Lob & Kritik

Wir möchten, dass Sie sich bei uns in den besten Händen wissen und freuen uns über Anregungen, wie wir unsere Qualität weiter verbessern können. Ihre Ansprechpartnerinnen finden Sie hier.

M

Medikamente

Bitte nehmen Sie mitgebrachte Medikamente nicht ohne Rücksprache mit Ihrem Stationsarzt ein. Unverträglichkeiten mit dem vom Arzt verordneten Mittel können sonst den Heilerfolg ihrer Behandlung erheblich gefährden.

P

Parken

St. Marien
Das Besucherparkhaus (barrierefrei) befindet sich im Neubau des Ärztehauses direkt an der Robert-Koch-Straße noch vor der Einmündung zum Klinikgelände.

Für schwerbehinderte Personen stehen Parkplätze rechts neben dem Haupteingang und beim Ärztehaus zur Verfügung.

„Storchenparkplatz“
Werdende Eltern auf dem Weg zur Entbindung können das Parkplatzdeck neben dem Ärztehaus nutzen.

St. Josef
Besucher können den gebührenpflichtigen städtischen Parkplatz direkt am Haupteingang nutzen.

Für schwerbehinderte Personen stehen Stellflächen an der Straße und vor dem Außenaufzug am städtischen Parkplatz zur Verfügung.

Darüber hinaus können Sie folgende Parkhäuser in der Umgebung nutzen:

Parkhaus Brückenforum, Friedrich-Breuer-Straße 17-19, 53225 Bonn
Parkhaus am Rathaus Bonn-Beuel, Friedrich-Breuer-Straße 65, 53225 Bonn

Cura
Gern können Sie den gebührenpflichtigen Besucherparkplatz an der Rommersdorferstraße nutzen.

Post

Ihre Post können Sie in an den Pforten (Haupteingänge) abgeben. Wenn uns Post für Sie erreicht, so erhalten Sie diese über die Pflegekräfte.

R

Rauchen

Rauchen ist nur in den Außenbereichen unserer Häuser gestattet.

S

Seelsorge

Unsere erfahrenen Seelsorger sind an allen Standorten gern für Sie da. Fragen Sie bei Bedarf einfach die Pflegekräfte auf Ihrer Station. Mehr darüber erfahren Sie hier.

Sozialdienst

Das kompetente Team unseres Sozialdiensts unterstützt Sie gern bei allen Fragen zur Anschlussversorgung nach Ihrem Aufenthalt in unseren Häusern. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an unsere Pflegekräfte oder die Mitarbeiter der Pforten. Mehr darüber erfahren Sie hier.

T

Telefon und TV

Telefon und Fernsehen können Sie als Paket buchen. Unsere Mitarbeiter am Empfang informieren Sie gern über die aktuellen Gebühren und händigen Ihnen auf Wunsch kostenlose Kopfhörer aus. Bei Wahlleistungspatienten ist dieser Betrag schon im Wahlleistungspaket enthalten.

W

Wahlleistungen

Als Wahlleistungspatient profitieren Sie von unserem umfassenden Service. Weitere Informationen dazu haben wir in unserer Servicebroschüre für Sie zusammengestellt.

Wertgegenstände

Wir empfehlen grundsätzlich, möglichst keine oder wenige Wertsachen mit in die Klinik zu bringen. Sollte dies nicht möglich sein, so können Sie in unseren Betriebsstätten St. Marien und St. Josef das abschließbare Wertfach in Ihrem Kleiderschrank sowie Safes nutzen. Im Cura Krankenhaus können Sie Ihre Wertsachen im Safe der Patientenaufnahme zur Verwahrung geben.

Z

Zentrales Belegungsmanagement

Mit dem Zentralen Belegungsmanagement (ZBM) haben wir im Cura Krankenhaus eine Anlauf- und Koordinationsstelle für zuweisende Ärzte und für Patienten zur Kontaktaufnahme geschaffen. Das speziell qualifizierte Team unter Leitung von Anke Göttlicher-Conrad terminiert und koordiniert alle stationären Aufnahmen und sämtliche ambulanten Operationen. Unsere Spezialistinnen stehen im kontinuierlichen Austausch mit zuweisenden Ärzten, Ambulanzen und umliegenden Kliniken. Weitere Informationen finden Sie unter „Anmeldung&Aufnahme“ weiter oben in dieser Liste.

Tel. 02224 772-2000
Fax 02224 772-1133
zbm(at)cura.org